知乎虽然DAU只有4500万，但是知乎用户日均使用时长比较长，超过了70分钟。知乎的用户，是希望在这个平台上高效获得可信赖的解答。

而知乎从一个问答社区到内容社区，到现在能够做商品连接的超级社区，这一切都是以可信赖为前提的。

知乎围绕着生活、健康、教育、科技等各个领域，有非常多的话题沉淀，这些话题并不是今天讲完就过时了，而是可以持续沉淀，持续搅动用户圈层。

大家可以去看知乎的优质问答，即便是两年前的，现在也一直被顶到前面。知乎的好内容，是不会被网络遗忘的。

知乎对于用户行为而言，是一个寻找答案的重要渠道，比如用户会关注新产品发布的舆论，因为有信息盲点寻求专业解答等。

另外在用户中间，有很多大V用户，都是专业的职员，有一定的跨界影响力，这样其实也可以让不同用户之间的圈层有一定的连接，而不是快手那种闭合型的圈层。

还有就是用户和名人的距离在这里也会变得更近。在微博你@名人，名人可能极少给你回复。但是在知乎，你可以向名人发问，名人可能会回复谢邀，然后认真回答这个问题。

从某种程度讲，用户和名人之间的距离更近。品牌如果使用名人，也可以去创造这种近距离，把一个代言变成一个拉近用户的互动方式。

比如说在男性美妆方面，一些达人会推荐一站式选购攻略，保姆式选购建议，推荐一些男性护肤品。

知乎也去做了内容和消费的串联，内容和服务的串联，以“内容”串联“消费”与“服务”的交易闭环。

在消费部分，知乎打通了消费链路。从内容种草到内容消费，就有知乎的好物推荐和小蓝星。好物推荐是口碑沉淀部分，它会加速消费者的快速决策，小蓝星是知乎的认证榜单，它是希望打造一个消费者信赖的阵地。

在服务部分，知乎去连接了像在线教育，汽车试驾，在线票务。从知乎的知识分享，看车聊车，旅行影视角度去做内容资讯，然后提供相应的内容服务。这些都是知乎目前开放的商业化内容。

除此之外，就是我们做知乎不光可以做问答，延展到对应的行业，其实也可以参与一些知乎的年度IP。

这些IP都是非常好的内容，比如像知乎的超级脑洞挑战赛，新知青年大会，知乎在各个城市做的一些运营活动，大家都可以根据自己的节点去做相关的匹配。

在做这个平台IP的时候，我们不光要看pv、uv的数据，更多要看的，是这个平台的内容价值，能否带来在其他平台上的二次传播。

这样你在知乎上可能沉淀了好故事好内容，再在其他平台进行放大，这个是会加磅品牌的势能的。

比如说自然堂和知乎的合作，他们在知乎提出了一个问题，即不走寻常路的兴趣爱好，背后要面临怎样的风吹日晒？

他们在知乎上邀请了很多不同的跨界职人，包括极限运动员、潜水员、地质学家、影视导演，特别是到无人区的影视导演，都是经常在户外活动的人。

这些不同职业的人，在知乎讲述自己的故事，讲自己经受了怎样的风吹日晒，在中间也融入了产品本身。通过这种UGC+PGC的内容联合输出完成挑战，把好内容和品牌故事讲得非常完整。